Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), D.S. 011-2011-PCM y Ley 31435.

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Hoja de reclamación

N° de hojaSe genera al enviar

CódigoLR-VIRTUAL-01

Fecha28/10/2026

I. Identificación del proveedor

Razón socialRAZÓN SOCIAL PENDIENTE (PROVISIONAL)

RUCRUC PENDIENTE (PROVISIONAL)

Domicilio fiscalDOMICILIO FISCAL PENDIENTE (PROVISIONAL)

Medio virtualusacourier.com.pe

II. Identificación del consumidor

Nombre y apellidos *

Tipo de documento *Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad.

III. Bien contratado

Tipo *Monto reclamado

Número de guía o casillero (opcional)Descripción del servicio o producto *

IV. Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad con el servicio o producto recibido.QuejaMalestar por la atención recibida, sin relación directa con el servicio.

Detalle *0 / 2000Pedido del consumidor *0 / 1000

Responderemos en un máximo de 15 días hábiles improrrogables. Este registro no constituye una denuncia ante Indecopi.

Declaro que la información entregada es verdadera. *Autorizo el tratamiento de datos personales para atender esta reclamación, conforme a la Ley 29733. *